Bezorging
BEZORGING NEDERLAND
Als je op werkdagen voor 22:00 uur besteld wordt je bestelling nog dezelfde dag verzonden via DHL. De bestelling wordt binnen Nederland doorgaans binnen 1 dag gratis geleverd (Er is geen aflevering op zondag). Zodra wij je bestelling hebben ontvangen sturen wij een e-mail met de verzendbevestiging en een Track & Trace code.
BEZORGING BELGIË
Als je op werkdagen voor 22:00 uur besteld wordt je bestelling nog dezelfde dag verzonden via PostNL. De bestelling wordt binnen België doorgaans binnen 1-2 dagen gratis geleverd (behalve op zondag)). Zodra wij je bestelling hebben ontvangen sturen wij een e-mail met de verzendbevestiging en een Track & Trace code.
BEZORGING DUITSLAND
Als je op werkdagen voor 22:00 uur besteld wordt je bestelling nog dezelfde dag verzonden via PostNL. De bestelling wordt binnen Duitsland doorgaans binnen 1-3 dagen geleverd (behalve op zondag). Zodra wij je bestelling hebben ontvangen sturen wij een e-mail met de verzendbevestiging en een Track & Trace code.
VERZENDKOSTEN
Bij Resock is de verzending voor alle bestellingen binnen de EU gratis.
RETOURNEREN
Voor informatie over retourneren kan je naar onze pagina over het Retourneren.
WAT DOET DE VERVOERDER ALS JE NIET THUIS BENT BIJ BEZORGING?
Wanneer je niet thuis bent bij bezorging, kunnen er twee scenario's zich afspelen:
1. Het pakket wordt aangeboden bij de buren. In dit geval kun je het pakket bij jouw buren ophalen.
2. Het pakket wordt bij een afhaalpunt bezorgd. In dit geval zal het pakket bij een afhaalpunt in de buurt worden afgeleverd.
Afhankelijk van de bezorger zal één van deze scenario's zich voordoen. Op de Track & Trace code van jouw pakket zal altijd duidelijk vermeld worden wat er gebeurt met het pakket.